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...BIETET 360 GRAD Qualitätsunterstützung FÜR DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN

Der Name wurde von Mystery Guesting abgeleitet. In der gehobenen Hotellerie gibt es schon seit mehreren Jahrzehnten die Möglichkeit Mystery Guests einzusetzen. Diese Gäste nutzen fast alle angebotenen Dienstleistungen, prüfen während des Aufenthalts detailgenau und geben sich, wenn überhaupt, erst nach dem Check-Out zu erkennen. Der anschliessende Bericht gibt Aufschluss über Abweichungen und hilft den Verantwortlichen zu korrigieren. 


Wir bieten...

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Mystery
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Interim
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